ООО «Малекс», в лице интернет-магазина MALEX-PRO.RU (далее продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой, в адрес физических лиц (далее покупатель) о нижеследующем:
СТАТЬЯ 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине MALEX-PRO.RU товары (далее товар).
СТАТЬЯ 2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления заказа товара у продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Малекс» в договорные отношения.
2.3. Оформление заказа товара и расчета осуществляется путем заказа покупателем в интернет-магазине MALEX-PRO.RU.
СТАТЬЯ 3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
3.1. Характеристики, комплектация и внешний вид товара могут отличаться от описанных на сайте. Вся информация о технических характеристиках товара на сайте MALEX-PRO.RU носит справочный характер. Для уточнения технических характеристик покупатель имеет право проконсультироваться у менеджера продавца.
3.2. Некоторые детали или комплектующие, представленные в нашем магазине, служат для доработки вашего транспортного средства (далее ТС). После их установки характеристики ТС могут отличаться от штатных параметров, заявляемых заводом производителем. Приобретая товары для модернизации ТС, покупатель осознаёт все риски, связанные с изменением штатной конструкции и берет всю ответственность на себя. Также нужно обратить внимание, что после модернизации вашего ТС может измениться и управляемость автомобиля.
СТАТЬЯ 4. ЦЕНА ТОВАРА
4.1. Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях (RUB) за единицу товара.
4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке товара указаны в интернет-магазине в разделе доставка.
4.3. Общая сумма заказа, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку товара, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
СТАТЬЯ 5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. При наличной форме оплаты покупатель обязан уплатить продавцу цену товара в момент его передачи, а продавец обязан предоставить покупатель кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату товара.
5.2. При безналичной форме оплаты обязанность покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет продавца по реквизитам, указанным в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего договора.
5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты покупателем цены товара на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом покупателя.
5.4. Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному покупателем.
СТАТЬЯ 6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка товара покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные покупателем и менеджером продавца при оформлении заказа.
6.2. Точная стоимость доставки товара определяется менеджером продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования покупателем.
6.3. Неявка покупателя на место доставки или не совершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.
СТАТЬЯ 7. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
7.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине MALEX-PRO.RU имеются все необходимые сертификаты качества. Сертификаты могут быть предъявлены покупателю в электронном виде после согласования с менеджером продавца.
7.2. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне или на сайте.
СТАТЬЯ 8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.2. Предоставить покупателю возможность получения консультаций по электронной почте MALEX-PRO@RAMBLER.RU , по телефонам: +7 (919) 3073794, указанным на сайте магазина MALEX-PRO.RU. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
8.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2. Покупатель обязуется:
8.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина MALEX-PRO.RU.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
8.2.3. Принять и оплатить товар в указанные в настоящем договоре сроки.
СТАТЬЯ 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договоров и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны.
9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
СТАТЬЯ 10. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
10.1. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине MALEX-PRO.RU.
10.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи товара покупателю.
10.3. Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
10.4 Покупатель вправе отказаться от покупки в любое время до получения товара.
10.5 При возврате товара, продавец обязуется вернуть денежные средства покупателю в течении 10 дней с момента получения товара.
10.6 Возврат денежных средств производится тем же способом, которым товар/услуга были оплачены ранее.
СТАТЬЯ 11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему договору. К ним относятся: стихийные явления (землетрясения, наводнения, лесные пожары и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, контртеррористические операции, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.) . В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
СТАТЬЯ 12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в магазин MALEX-PRO.RU и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
СТАТЬЯ 13. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА MALEX-PRO.RU
Политика конфиденциальности ООО «Малекс» действует в отношении персональных данных, предоставляемых покупателями компании, как для оказания различного рода услуг, так и осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии покупателей в акциях компании, оказании технической поддержки покупателю и обслуживанию по гарантии.
ООО «Малекс» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые ООО «Малекс» услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях ООО «Малекс» не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя ООО «Малекс» свои персональные данные, покупатель дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.
13.1 Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных
ООО «Малекс» осуществляет сбор персональных данных только с согласия покупателя и исключительно для предоставления покупателю сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных покупателя ООО «Малекс» использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).
Максимальный срок хранения персональных данных покупателя составляет 75 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные покупателя до прекращения своей деятельности.
Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части покупателя производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.
13.2 ООО «Малекс» осуществляет сбор персональных данных покупателя в следующих категориях:
Техническая информация:
• время доступа и IP-адрес;
• источники перехода на Интернет-ресурс компании;
• интернет-страницы, которые посетил покупатель;
• просмотры рекламных баннеров;
• другая техническая информация, предоставленная браузером покупателя;
• номер телефона покупателя (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).
При регистрации и оформлении заказа на сайте WWW.MALEX-PRO.RU, принадлежащем ООО «Малекс», компания осуществляет сбор персональной информации покупатель а, необходимой для аутентификации покупателя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с покупателем:
• имя покупателя;
• название компании (если покупатель представляет интересы юридического лица);
• e-mail;
• номер телефона;
• адрес (в случае доставки заказа по какому-либо адресу);
• серия и номер паспорта (в случае доставки заказа с помощью транспортных компаний и почты РФ);
• пароль от личного кабинета.
13.3 Информация о действиях покупателя:
• сведения о соглашениях/договорах между покупателем и компанией;
• информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
• данные о товарах, приобретенных покупателем и услугах, которыми покупатель пользовался;
• совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.
13.4 Цели обработки персональных данных покупателей ООО «Малекс»:
• продажа продукции и предоставление других услуг покупателю;
• учет покупательских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);
• информирование покупателя о новых товарах, поступлениях товаров, акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок;
• осуществление обратной связи с покупателем.
13.5 ООО Малекс» не предоставляет персональные данные покупателей третьим лицам, за исключением случаев:
• получение прямого согласия покупателя на передачу его персональных данных третьему лицу;
• по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;
• слияние или поглощение компании.
13.6 Использование ООО «Малекс» файлов Cookies и точечных маркеров
Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о покупателе: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых покупателю компании (сохранение пароля на сайте WWW.MALEX-PRO.RU при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о покупателях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию покупатель в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.
13.7 Права покупателей в отношении персональных данных
Всем покупателям ООО «Малекс» доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания покупателя прекратить обработку его персональных данных, покупателю необходимо обратиться к ООО «Малекс».
СТАТЬЯ 14. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ
Покупатель, оставляя свои данные на сайте Интернет-магазина WWW.MALEX-PRO.RU, а также заполняя обратную форму с персональными данными, принимает настоящее Соглашение на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является заполнение формы с персональными данными в форме обратной связи и при регистрации или оформлении заказа на сайте по адресу: WWW.MALEX-PRO.RU
Покупатель дает свое согласие ООО «Малекс» , которому принадлежит Интернет-магазин MALEX-PRO.RU и который расположен по адресу: WWW.MALEX-PRO.RU, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
1) Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации и проживания; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; сведения об аккаунтах в социальных сетях; сведения об интересах.
Цель обработки персональных данных: исполнение уставных обязательств, проведение информационных, рекламных кампаний и маркетинговых исследований, в том числе смс и e-mail рассылок.
Основанием для обработки персональных данных являются: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Я даю свое согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам.
Персональные данные обрабатываются до окончания обработки. Так же обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения. Срок или условие прекращения обработки персональных данных: прекращение деятельности ООО «Малекс», как юридического лица (ликвидация или реорганизация).
Согласие дается, в том числе на возможную трансграничную передачу персональных данных и информационные (рекламные) оповещения.
Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем, путем направления письменного заявления ООО «Малекс» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Малекс» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
СТАТЬЯ 15. РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА MALEX-PRO.RU
• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Малекс»
• Сокращенное наименование: ООО «Малекс»
• Юридический адрес: 454018 Челябинск, ул. Братьев Кашириных, дом 72.
• Почтовый адрес: 454018 Челябинск, ул. Братьев Кашириных, дом 72.
• Адрес производства: 454084 Челябинск, пр. Победы, дом 160 корпус 1.
• ИНН: 7447294032 КПП 744701001
• ОГРН: 1207400009288
• БАНК: ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8597 ПАО СБЕРБАНК
• Расчетный счет: 40702810472000058525
• Корр. Счет банка:30101810700000000602
• БИК: 047501602